Revisión de Kinsta: ¿Deberías pasarte a Kinsta?

Desde 2013, nos hemos dedicado a varios tipos de negocios y actividades en línea. Solíamos tener una variedad de blogs personales, marketing de afiliación y sitios web de cartera.

Hasta ahora hemos utilizado diversos servicios de alojamiento para alojar nuestros sitios web. Una cosa que hemos notado es que mientras el volumen de tráfico sea bajo, los hostings de bajo presupuesto ofrecen un buen servicio.

Pero cuando el tráfico mensual alcanza varios miles, no hay otra alternativa que utilizar un alojamiento premium. Como tenemos planes a largo plazo para TableBerg, recientemente hemos trasladado nuestro sitio a Kinsta.

Estamos encantados de compartir nuestros puntos de vista y experiencias con los servicios de alojamiento de Kinsta. En esta reseña, explicaremos por qué elegimos Kinsta, haremos un repaso de la experiencia de incorporación y cubriremos las estadísticas de rendimiento.

También ilustraremos cómo funciona su servicio de atención al cliente, destacaremos las características clave, analizaremos el precio y discutiremos los pros y los contras.

¿Qué es el alojamiento WordPress de Kinsta?

Kinsta es un proveedor de alojamiento gestionado premium para WordPress. Kinsta ofrece exclusivamente un servicio totalmente optimizado y adaptado para sitios WordPress de todos los tamaños. Como resultado, Kinsta se encarga de todas las cuestiones técnicas relacionadas con el propio alojamiento de WordPress.

Kinsta se basa en la red Premium Tier de Google Cloud Platform. Utilizan la infraestructura de Google Cloud, especialmente Google Compute Engine. Esto les permite escalar instantáneamente los recursos para satisfacer las demandas de cualquier sitio web, incluso durante periodos en los que el tráfico se dispara inesperadamente. La infraestructura de Kinsta también se ve reforzada por la tecnología de contenedores LXD, que permite el aislamiento completo de cada sitio en la plataforma; los recursos se asignan de forma privada y no se comparten con ningún otro sitio. Se incluye una integración de Cloudflare de nivel empresarial para todos los clientes, de forma gratuita, con muchas funciones potentes desde una amplia red CDN, SSL comodín gratuito, Edge Caching y mucho más.

Razones para elegir Kinsta

Conocemos personalmente a muchos usuarios de Kinsta. Teniendo en cuenta sus opiniones y nuestra experiencia, nos hemos dado cuenta de que, al igual que cualquier proveedor de alojamiento de primera clase, Kinsta también ofrece alojamiento de alto rendimiento, tiempo de actividad y el mejor soporte.

Disculpe si la última frase suena un poco promocional. Kinsta hace que alojar un sitio WordPress sea fácil para empresas y particulares.

Algunas de las principales características de Kinsta: Un breve resumen

En Kinsta encontrará casi todas las características que ofrece cualquier proveedor de alojamiento premium. Algunas características notables entre ellas son:

  • PHP 8.0, almacenamiento en caché a nivel de servidor y una CDN con más de 260 ubicaciones.
  • Cortafuegos de nivel empresarial, detección de DDoS y copias de seguridad diarias
  • Entornos de montaje, integración Git y acceso SSH
  • Potente panel de control para facilitar la gestión del sitio
  • Gestión simplificada de SSL con soporte gratuito de Wildcard SSL
  • Máquinas C2 en 37 centros de datos de todo el mundo y C3D en 6 centros para mayor velocidad
  • Optimización de imágenes y modificación del código para aumentar la velocidad
  • Solución de problemas con un solo clic
  • Soporte 24/7/365 para cualquier asistencia técnica
  • Proporciona una amplia base de conocimientos y documentación

Razones para elegir Kinsta

Algunas de las principales características de Kinsta

Teníamos un acuerdo con otra empresa de alojamiento. Ofrecían alojamiento compartido barato, pero como sitio web en crecimiento, necesitábamos mejores herramientas y mejor rendimiento. Las razones por las que decidimos elegir Kinsta sobre otros proveedores de alojamiento incluyen:

  • Rendimiento y velocidad: Su infraestructura está impulsada por Google Cloud Platform y sus máquinas C2 y C3D más rápidas, que deberían ser más rápidas y fiables que otras alternativas de alojamiento compartido.
  • Servicios gestionados: Kinsta nos proporciona un entorno de alojamiento totalmente gestionado, lo que nos libera de la carga técnica y nos permite centrarnos en los aspectos de creación de contenidos y expansión comercial de nuestro servicio. 
  • Atención al cliente: El hecho de recibir ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana y los 365 días del año por parte de profesionales de WordPress fue uno de los argumentos de venta.
  • Escalabilidad: Si el tráfico de nuestro sitio crecía y alcanzaba su punto máximo, necesitábamos una solución de alojamiento que pudiera ampliarse sin esfuerzo y sin sacrificar el rendimiento.

¿Qué aspecto tiene el cPanel (panel de control) de Kinsta?

Aclaremos las cosas desde el principio. Kinsta no ofrece un cPanel tradicional como los otros proveedores de alojamiento. A diferencia de otros, ofrecen un panel de control personalizado, desarrollado por ellos mismos, llamado MyKinsta.

MyKinsta ofrece una interfaz limpia y fácil de usar. Te ofrece todos los detalles y métricas que son cruciales para la gestión diaria de tu sitio web.

De hecho, usted obtendrá casi todo lo que obtendría en otros cPanels tradicionales, pero de una manera más simple. Puedes realizar las siguientes acciones fácilmente usando MyKinsta.

  • Gestión de sitios web WordPress
  • Gestión de aplicaciones
  • Gestión de bases de datos
  • Gestión de certificados SSL
  • Control de la caché
  • Gestión de redireccionamientos
  • Análisis de malware
  • Configuración de CDN

¿Cuál fue nuestra primera experiencia con Kinsta?

Cuando consideramos Kinsta por primera vez para nuestras necesidades de alojamiento, nos atrajo su promesa de rendimiento superior y características robustas. Estas son las cosas que hemos experimentado con Kinsta desde el principio:

  • Experiencia en migración

Kinsta ofrece migraciones de sitios gratuitas y promete una experiencia sin intervención mientras se ocupan de su migración. Para nuestra migración, Kinsta consiguió realizarla en menos de 24 horas con un tiempo de inactividad muy breve y sin pérdida de datos.

Este tipo de servicio nos habría ahorrado mucho tiempo y esfuerzo en el pasado, ya que siempre gestionábamos manualmente las migraciones de sitios.

  • Configuración inicial

Inmediatamente después de la migración, establecimos la configuración de nuestro sitio web, gestionamos los certificados SSL y configuramos el entorno del servidor. 

MyKinsta nos pareció genial para acceder a todas las funciones de nuestro alojamiento: uso de recursos, configuración de la puesta en escena y análisis detallados, todo desde el mismo sitio.

  • Interfaz fácil de usar

La facilidad de uso del panel de MyKinsta fue evidente de inmediato. Era fácil de usar y contaba con una interfaz de usuario intuitiva. La gestión de nuestros sitios fue muy sencilla, ya que todo estaba al alcance de la mano a través del panel de control.

Esto eliminó por completo los inconvenientes con los que habíamos estado lidiando a lo largo de nuestra primera experiencia de alojamiento. 

Por ejemplo, funciones importantes como la supervisión y el análisis de sitios, la gestión de copias de seguridad y el acceso a sitios de ensayo eran fáciles de realizar en el panel de control.

  • Atención al cliente

Estamos muy satisfechos con nuestras primeras experiencias con el servicio de atención al cliente de Kinsta. Kinsta ofrece asistencia por chat en directo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con lo que Kinsta describe como "expertos en WordPress". 

Atención al cliente de Kinsta

Nuestras consultas fueron respondidas casi de inmediato (el tiempo de respuesta fue inferior a dos minutos, y muchos contestaron en menos de 10 minutos) y resueltas rápidamente por agentes de atención al cliente muy bien informados. 

Desde una perspectiva puramente egoísta, esta fue una de nuestras principales razones para quedarnos con Kinsta.

  • Aumento del rendimiento

Enseguida notamos un gran salto en el rendimiento: las páginas se cargaban mucho más rápido y, en general, el sitio resultaba mucho más ágil y receptivo para los visitantes. 

Este aumento del rendimiento nos confirmó que la infraestructura de Kinsta suponía un enorme avance con respecto a lo que habíamos estado utilizando anteriormente.

Rendimiento obtenido según varias métricas

El rendimiento es donde Kinsta realmente brilla. Lo sometimos a duras pruebas para comprobar la rapidez con la que carga las páginas, mantiene el tiempo de actividad y mucho más. Aquí están los resultados:

  • Velocidad de carga de las páginas

Antes de nuestra migración a Kinsta, nuestro tiempo objetivo era de 3,5 segundos por carga de página. Tras la migración, nuestros tiempos de carga cayeron a una media de solo 1,2 segundos. 

La reducción del tiempo de carga a 35% mejoró la experiencia del usuario, y también empezamos a ver mejoras en nuestras clasificaciones SEO.

Velocidad de carga de la página Kinsta
  • Tiempo de actividad

Uno de los ocho acuerdos de nivel de compromiso de Kinsta nos ofrece un SLA de 99,9% de tiempo de actividad. En los últimos seis meses, la disponibilidad de nuestro sitio no ha disminuido en ningún momento, lo que equivale a un tiempo de actividad de 100%.

No podemos exagerar la importancia de que los visitantes confíen en nosotros para mantener nuestra casa en Internet disponible en todo momento.

Tiempo de actividad de Kinsta
  • Apoyo a la calidad

Puedo contactar con ellos 24 horas al día, 7 días a la semana, a través del chat en directo, y son expertos profesionales en WordPress. Durante todas nuestras pruebas, nunca tuvimos la sensación de estar tratando con algo menos que un equipo de soporte profesional. 

Respondieron a todas nuestras preguntas y, en muchos casos, solucionaron nuestros problemas en menos de 10 minutos (el tiempo medio de respuesta fue inferior a dos minutos).

Planes de precios de Kinsta

Los precios de Kinsta son más altos que los del alojamiento compartido tradicional, pero el valor proporcionado justifica el coste. Aquí tienes un desglose de sus planes:

  • Plan de arranque: $30/mes por una instalación de WordPress, 25.000 visitas y 10 GB de espacio en disco.
  • Plan Pro: $60/mes por dos instalaciones de WordPress, 50.000 visitas y 20 GB de espacio en disco.
  • Planes de empresa: Desde $100 hasta $400/mes, con soporte para múltiples sitios y mayores volúmenes de tráfico.
  • Planes para empresas: Precios personalizados para grandes empresas con requisitos específicos.

Notas: Además, ofrecen servicios de alojamiento para aplicaciones web, bases de datos y sitios estáticos. Puedes consultar sus precios de partida en la siguiente imagen.

Planes de precios de Kinsta

A pesar de su elevado precio, las mejoras de rendimiento, las funciones avanzadas y la excelente asistencia técnica ofrecen una excelente relación calidad-precio.

Tabla comparativa: Kinsta frente a otros proveedores de alojamiento

Si busca en Internet, encontrará cientos de proveedores de alojamiento. Pero la mayoría de ellos sólo revenden planes y no ofrecen alojamiento gestionado para WordPress. Así que, en esta sección, compararemos Kinsta y otros que ofrecen alojamiento gestionado para WordPress.

CaracterísticasKinstaSiteGroundMotor WPBluehostHostGator
RendimientoConstruido sobre Google Cloud Platform, tiempos de carga consistentemente rápidos y garantía de tiempo de actividad del 99,9%.Buen rendimiento con caché avanzada y CDNRendimiento sólido, pero inferior a Kinsta en tiempos de cargaRendimiento decente, pero puede ser incoherente con mucho tráfico.Rendimiento variable, menor fiabilidad
Atención al clienteAsistencia experta en WordPress 24/7/365 mediante chat en directo, tiempo medio de respuesta < 2 minutosAsistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de chat, teléfono y tickets.Asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de chat, teléfono y tickets.Soporte 24/7 vía chat y teléfono, puede ser acertado o erróneoLa asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, a través del chat y del teléfono puede ser un éxito o un fracaso.
Características principalesCDN gratuito, copias de seguridad diarias, entornos de ensayo, seguridad avanzada, SSL automáticoCDN gratuito, copias de seguridad diarias, seguridad avanzada, planes WordPress gestionadosCDN, copias de seguridad diarias, entornos de ensayo, seguridad reforzada, SSL automáticoSeguridad básica, copias de seguridad diarias, SSL gratuito, CDN gratuito en planes superiores.Funciones básicas, SSL gratuito, CDN gratuito, copias de seguridad diarias, complementos de seguridad
PreciosDesde $30/mes por 1 instalación de WordPress, planes escalablesLos planes básicos cuestan a partir de $6,99 al mes; los planes de WordPress gestionado cuestan más.Desde $25/mes para planes WordPress gestionados, opciones escalablesA partir de $2,95 al mes para alojamiento compartido, más alto para WordPress gestionadoA partir de $2,75/mes para alojamiento compartido, superior para WordPress gestionado
EscalabilidadExcelente escalabilidad, gestiona los picos de tráfico con facilidadBuena escalabilidad con planes de nivel superiorBuena escalabilidad con planes de nivel superiorEscalabilidad limitada con planes básicos, mejor con niveles superioresEscalabilidad limitada con planes básicos, mejor con niveles superiores
SeguridadFunciones de seguridad sólidas, como protección DDoS, cortafuegos de hardware y supervisión continua.Buena seguridad con protecciones integradas y supervisión diariaFunciones de seguridad sólidas, como escáneres de malware y cortafuegos.Seguridad básica, mejor en los planes superioresSeguridad básica, mejor en los planes superiores
Facilidad de usoPanel de control MyKinsta fácil de usar, migración y configuración sencillasInterfaz fácil de usar, cPanel para una gestión avanzadaCuadro de mandos fácil de usar, herramientas de migración sin fisurasInterfaz cPanel fácil de usar, configuración sencillaInterfaz cPanel fácil de usar, configuración sencilla
Opciones de copia de seguridadCopias de seguridad diarias automáticas, copias de seguridad manuales disponiblesCopias de seguridad diarias automáticas, copias de seguridad bajo demanda para planes superioresCopias de seguridad diarias automáticas, copias de seguridad bajo demandaCopias de seguridad diarias automáticas, copias de seguridad manuales para planes superioresCopias de seguridad diarias automáticas, copias de seguridad manuales para planes superiores
Tiempo de actividad99,9% de garantía de tiempo de actividad, fiableGarantía de tiempo de actividad del 99,99%, alta fiabilidadGarantía de tiempo de actividad del 99,95%, fiable99,9% de garantía de tiempo de actividad, puede ser inconsistente99,9% de garantía de tiempo de actividad, puede ser inconsistente
Migración gratuitaServicio gratuito de migración profesionalMigración gratuita en planes superioresMigración gratuita incluidaMigración gratuita en determinados planesMigración gratuita en determinados planes

Principales conclusiones de la comparación 

  • Kinsta: Ideal por su alto rendimiento, fiabilidad, sólida seguridad y excelente atención al cliente. Es el más adecuado para empresas dispuestas a invertir en alojamiento premium.
  • SiteGround: Un competidor fuerte con buen rendimiento, funciones sólidas y costes iniciales más bajos. Adecuado para pequeñas y medianas empresas.
  • WP Engine: Similar a Kinsta pero con métricas de rendimiento ligeramente inferiores, WP Engine es adecuado para aquellos que buscan gestionar el alojamiento de WordPress con un soporte sólido.
  • Bluehost: Planes básicos asequibles con funciones básicas, ideales para principiantes y sitios web pequeños. El rendimiento y el soporte pueden variar.
  • HostGator: Económico y con funciones básicas, adecuado para pequeños sitios web personales o blogs. El rendimiento y la fiabilidad pueden ser irregulares.

Esta tabla proporciona una comparación exhaustiva de Kinsta con otros proveedores de alojamiento populares, ayudándole a tomar una decisión informada basada en sus necesidades y presupuesto específicos.

Debilidades de Kinsta: Hemos experimentado 

Hemos experimentado varios contras/debilidades de Kinsta al suscribirnos y usarlo. Échales un vistazo a continuación.

Coste

Punto clave: Un precio superior a la media puede ser un obstáculo para las pequeñas empresas o los blogs personales.

Debate: Los precios de Kinsta empiezan en $30 al mes por una instalación de WordPress, un precio superior al de muchos competidores. SiteGround y Bluehost ofrecen planes básicos por $6,99 y $2,95 al mes, respectivamente. 

Alojamiento de correo electrónico limitado

Punto clave: Kinsta no ofrece alojamiento de correo electrónico, por lo que los usuarios deben gestionar los servicios de correo electrónico por separado.

Debate: A diferencia de muchos proveedores de alojamiento que incluyen alojamiento de correo electrónico en sus paquetes, Kinsta requiere que los usuarios utilicen servicios de terceros para el correo electrónico. Esto puede ser un inconveniente para las empresas que buscan una solución todo en uno. Por ejemplo, Bluehost y HostGator incluyen el alojamiento de correo electrónico en sus planes básicos. 

Opiniones de usuarios sobre Kinsta en G2

Joel P. Kinsta Revisor en G2

Kinsta es extremadamente fácil de usar e intuitivo. Lo que es aún mejor es que tienen un montón de personal para manejar cualquier pregunta que pueda tener si no son inmediatamente intuitiva para usted. ¡Trabajar con ellos es FÁCIL! Soy un usuario completamente novato, pero puedo manejar cualquier cosa que me echen con su ayuda. Llevo un año gestionando mi propio sitio web y ni una sola vez me he preocupado por el soporte. Hay tantas funciones y guías para entenderlas que no resulta abrumador. Lo mejor de todo es que todo lo que tuve que integrar en mi sitio web nunca fue un problema con Kinsta. Incluso me ayudaron con las integraciones. No importa lo complicado que algo parecía al principio, hicieron que la facilidad de implementación fuera perfecta. Al principio, tuve que utilizar fequentemente el personal y las características de Kinsta. A medida que me he vuelto más competente, los uso menos. Pero nunca me pareció difícil.

Joel P.

Fundador, Socio Director
Pequeña empresa (50 empleados o menos)

Como propietario de un sitio web WordPress, he visto beneficios tangibles, incluyendo la mejora del posicionamiento en los motores de búsqueda, todo gracias a la plataforma de alojamiento de Kinsta. Su servicio de atención al cliente me ha impresionado constantemente por su rapidez y eficacia. Siempre que he necesitado ayuda, el equipo de soporte de Kinsta ha sido rápido en responder y proporcionar soluciones, asegurando una experiencia satisfactoria. Además, las funciones de seguridad de Kinsta, incluidas las copias de seguridad diarias y la supervisión del tiempo de actividad, han sido extremadamente eficaces, razones clave por las que me siento seguro con ellos. Por último, la configuración de redireccionamientos es sencilla y su CDN mejora el rendimiento de forma fiable.


Filippos F.
Miembro del jurado Pequeña empresa (50 empleados o menos)

Evaluación final

Nuestra experiencia con Kinsta ha sido abrumadoramente positiva. La transición a su servicio de alojamiento gestionado aportó mejoras significativas en el rendimiento, mayor seguridad y una atención al cliente excepcional. 

Aunque el coste es más elevado en comparación con el alojamiento compartido tradicional, las ventajas compensan con creces los gastos, especialmente para los sitios web que dan prioridad al rendimiento y la fiabilidad.

En conclusión, Kinsta es muy recomendable para empresas y particulares que busquen una solución premium de alojamiento gestionado de WordPress. 

La inversión en los servicios de Kinsta se traduce en un sitio web más fluido, rápido y seguro, lo que en última instancia beneficia tanto a los propietarios del sitio como a sus visitantes.



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