La section FAQ est une partie, un bloc ou une section dédiée d'un article de blog qui contient des réponses aux questions courantes que les visiteurs peuvent se poser. Ainsi, les utilisateurs n'ont pas besoin d'ouvrir de nouveaux onglets pour trouver les réponses à ces questions.
En outre, la section FAQ sert de base de connaissances. Elle peut ajouter de la valeur aux articles de blog en ajoutant des informations supplémentaires pour éduquer les utilisateurs. Dans cet article, nous vous montrerons plusieurs façons d'ajouter une section FAQ dans WordPress.
- Méthode 1 : Using the Default Details Block
- Méthode 2 : Using the Content Toggle Block by Ultimate Blocks
Créer de belles tables
Avec l'éditeur de blocs
Méthode 01 : Utilisation du bloc de détails (sans plugin)
Le bloc Détails est un bloc par défaut dans l'éditeur Gutenberg. Vous pouvez créer une section FAQ de base avec le bloc en suivant les étapes suivantes.
Étape 01 : Ajouter le bloc de détails à l'éditeur
Connectez-vous à votre tableau de bord WordPress. Ouvrez l'article ou la page où vous souhaitez créer la section FAQ.
Cliquez sur le bouton bouton plus (+) sur l'éditeur. Type de document Détails dans la boîte de recherche. Le bloc s'affichera instantanément. Ajoutez-le à l'éditeur.
Étape 02 : Ajouter des questions et des réponses au bloc de détails
Le bloc Détails est composé de deux parties. La première partie vous permet d'ajouter une question et la seconde de répondre à la question. Maintenant, ajoutez une question et répondez-y vous-même.
Vous pouvez voir que nous avons ajouté une question et sa réponse au bloc dans leurs champs respectifs.
Maintenant, répétez la même méthode pour ajouter consécutivement autant de FAQ que vous le souhaitez à l'article/la page en utilisant le bloc Détails.
Étape 03 : Styliser le bloc de détails
Venez au Onglet Styles dans la barre latérale droite, en gardant le bloc sélectionné. Vous aurez la possibilité de modifier le bloc couleur du texte, couleur d'arrière-plan, typographie, taille de la police, espacement des blocs, et autres dimensions.
Méthode 02 : Utilisation du bloc de basculement du contenu (avec un plugin)
Blocs ultimes est un plugin WordPress cool avec 25+ blocs Gutenberg personnalisés. Il dispose du bloc Content Toggle, grâce auquel vous pouvez créer des sections de FAQ robustes, mieux que le bloc Details.
Installer et activer le plugin de la section Plugins > Ajouter de nouveaux plugins. Une fois le plugin installé, suivez les étapes ci-dessous.
Étape 01 : Ajouter le bloc de basculement Conent
Ajouter le Bascule du contenu dans votre éditeur de pages/postes en suivant la même procédure que celle décrite dans la méthode ci-dessus.
Étape 02 : Ajouter des questions et des réponses au bloc de basculement du contenu
Une fois le bloc ajouté, il apparaîtra comme fermé. Cliquez sur le bouton signe de flèche pour la développer. Saisissez votre question dans le champ Titre du panel domaine. Réponse à la question posée dans le Contenu du panel domaine.
Étape 03 : Créer d'autres panneaux avec le bloc de basculement du contenu
Vous devez créer de nouvelles sections pour ajouter des FAQ. En plaçant votre curseur sur le bloc, vous verrez apparaître les éléments suivants bouton plus (+) au bas du bloc, comme le montre l'image ci-dessous.
En cliquant sur le bouton bouton plus (+)Vous pouvez ensuite créer autant de sections que vous le souhaitez. Ensuite, ajoutez le contenu de votre choix aux nouvelles sections.
Étape 04 : Personnalisation des paramètres du bloc de basculement du contenu
Vous pouvez voir que nous avons ajouté plusieurs FAQ à l'éditeur en utilisant le bloc. Venez sur le site de la Onglet Paramètres pour personnaliser les paramètres du bloc. Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à l'aide des options de l'onglet "Paramètres" :
Titre du panel : Définissez une balise d'en-tête (h1, h2,...h6) pour les questions de la FAQ.
Toggle State : Permet de choisir si les panneaux doivent être réduits ou ouverts lorsqu'ils sont présentés.
FAQ Schema : Activez le schéma de la FAQ pour obtenir une meilleure visibilité dans les pages de résultats des moteurs de recherche.
Contrôle réactif : Vous pouvez afficher le bloc sur tous les appareils (mobile, ordinateur de bureau et tablette) si vous le souhaitez ou le masquer sur un appareil spécifique.
Pro : Lorsque vous passez à la version premium, vous pouvez ajouter un champ de recherche et une stylisation afin que les utilisateurs puissent rechercher rapidement des questions spécifiques. Cette fonction est très utile lorsque vous traitez de nombreuses questions fréquemment posées dans la même section.
Étape 05 : Styliser le bloc de basculement du contenu
Ensuite, venez à la Onglet Styles. Vous pouvez demander schéma de couleurs pour le conteneur du bloc, le titre, le lien du titre et les icônes de basculement.
Vous pouvez également activer la bordure du bloc, l'emplacement de l'icône de basculement, l'icône de basculement, l'espacement et la marge du bloc. J'espère que vous pourrez le faire vous-même.
Conclusion
Non seulement la section FAQ améliore l'expérience de l'utilisateur, mais elle établit également la confiance et la crédibilité. Lorsque les utilisateurs voient que vous avez pris le temps de répondre à de nombreuses questions potentielles, cela crée une impression positive dans leur esprit.
Cependant, l'emplacement de la section FAQ joue un rôle crucial. Elle est généralement placée à la fin de la discussion principale sur les articles de blog ou les pages. Mais vous pouvez aussi la placer vers le haut si vous estimez qu'elle est importante.
Si vous craignez de devoir gérer trop de contenu, voici un article sur le sujet comment créer des onglets dans WordPress pour organiser le contenu.
