La sezione FAQ è una parte, un blocco o una sezione dedicata di un post del blog che contiene le risposte alle domande più comuni che i visitatori possono avere. In questo modo, gli utenti non devono aprire nuove schede per trovare le risposte a queste domande.
Inoltre, la sezione FAQ funge da base di conoscenza. Può aggiungere valore ai post del blog aggiungendo informazioni supplementari per educare gli utenti. In questo articolo vi mostreremo diversi modi per aggiungere una sezione FAQ in WordPress.
- Metodo 1: Using the Default Details Block
- Metodo 2: Using the Content Toggle Block by Ultimate Blocks
Creare bellissimi tavoli
Con l'editor di blocchi
Metodo 01: Utilizzo del blocco Dettagli (senza plugin)
Il blocco Dettagli è un blocco predefinito nell'editor di Gutenberg. È possibile creare una sezione FAQ di livello base con il blocco seguendo i seguenti passaggi.
Passo 01: Aggiungere il blocco Dettagli all'editor
Accedere alla dashboard di WordPress. Aprite il post o la pagina in cui volete creare la sezione FAQ.
Fare clic sul pulsante pulsante più (+) sull'editor. Tipo Dettagli nella casella di ricerca. Il blocco verrà visualizzato immediatamente. Aggiungerlo all'editor.
Passo 02: Aggiungere domande e risposte al blocco dei dettagli
Il blocco Dettagli è composto da due parti. La prima parte consente di aggiungere una domanda e la seconda di rispondere alla domanda. Ora, aggiungete una domanda e rispondete voi stessi.
Si può notare che abbiamo aggiunto una domanda e la relativa risposta al blocco all'interno dei rispettivi campi.
Ora, ripetete lo stesso metodo per aggiungere consecutivamente tutte le FAQ che volete al post/pagina usando il blocco Dettagli.
Passo 03: stilizzare il blocco dei dettagli
Venite al Scheda Stili nella barra laterale destra, mantenendo il blocco selezionato. Verranno visualizzate le opzioni per modificare il blocco colore del testo, colore dello sfondo, tipografia, dimensione dei caratteri, spaziatura dei blocchi, e altre dimensioni.
Metodo 02: Utilizzo del blocco Content Toggle (con un plugin)
Blocchi definitivi è un ottimo plugin per WordPress con 25+ blocchi Gutenberg personalizzati. Ha il blocco Content Toggle, con il quale è possibile creare robuste sezioni di FAQ meglio del blocco Details.
Installare e attivare il plugin dalla sezione Plugin > Aggiungi nuovi plugin. Dopo aver installato il plugin, seguire i passaggi indicati di seguito.
Passo 01: Aggiungere il blocco Toggle Conent
Aggiungere il Toggle del contenuto nell'editor del post/pagina, seguendo la stessa procedura descritta nel metodo precedente.
Passo 02: Aggiungere le domande e le risposte al blocco di selezione dei contenuti
Una volta aggiunto, il blocco verrà visualizzato come chiuso. Fare clic sul pulsante segno della freccia per espanderlo. Digitare la domanda nel campo Titolo del pannello campo. Rispondere alla domanda nel campo Contenuto del pannello campo.
Passo 03: Creare altri riquadri con il blocco di selezione del contenuto
È necessario creare nuove sezioni per aggiungere altre FAQ. Passando il cursore sul blocco, viene visualizzata la dicitura pulsante più (+) nella parte inferiore del blocco, come mostrato nell'immagine seguente.
Facendo clic sul pulsante pulsante più (+)creare altre sezioni nel numero che si desidera. Quindi, aggiungere i contenuti desiderati alle nuove sezioni.
Passo 04: personalizzare le impostazioni del blocco Toggle contenuto
Si può notare che abbiamo aggiunto diverse FAQ all'editor utilizzando il blocco. Venite alla sezione Scheda Impostazioni per personalizzare le impostazioni del blocco. È possibile effettuare le seguenti operazioni utilizzando le opzioni della scheda Impostazioni:
Titolo del pannello: Impostare i tag di intestazione (h1, h2,...h6) per le domande frequenti.
Stato Toggle: Permette di scegliere se i pannelli devono essere chiusi o aperti quando vengono presentati.
Schema FAQ: Abilitare lo schema delle FAQ per ottenere una migliore visibilità nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.
Controllo reattivo: È possibile visualizzare il blocco su tutti i dispositivi (mobile, desktop e tablet) o nasconderlo su un dispositivo specifico.
Pro: Quando si passa alla versione premium, è possibile aggiungere una casella di ricerca e una stilizzazione, in modo che gli utenti possano cercare rapidamente domande specifiche. Questa funzione è molto utile quando si tratta di molte FAQ nella stessa sezione.
Passo 05: stilizzare il blocco Toggle del contenuto
Successivamente, si arriva al Scheda Stili. È possibile applicare schema di colori per il contenitore del blocco, il titolo, il collegamento al titolo e le icone a levetta.
È inoltre possibile attivare il bordo del blocco, la posizione dell'icona di commutazione, l'icona di commutazione, il padding e il margine del blocco. Spero che possiate farlo da soli.
Conclusione
La sezione FAQ non solo favorisce l'esperienza dell'utente, ma stabilisce anche la fiducia e la credibilità. Quando gli utenti vedono che avete dedicato del tempo a rispondere a molte potenziali domande, creano un'impressione positiva nella loro mente.
Tuttavia, la collocazione della sezione FAQ gioca un ruolo fondamentale. In genere viene collocata alla fine della discussione principale nei post o nelle pagine del blog. Ma è possibile collocarla anche in alto, se si ritiene che sia importante.
Se siete preoccupati di gestire troppi contenuti, ecco un post su come creare schede in WordPress per organizzare i contenuti.
