Recensione di Kinsta: Dovresti passare a Kinsta?

Dal 2013 circa, siamo stati coinvolti in vari tipi di attività e business online. Avevamo una serie di siti web personali di blogging, marketing di affiliazione e portfolio.

Finora abbiamo utilizzato diversi servizi di hosting per ospitare i nostri siti web. Una cosa che abbiamo notato è che, finché il volume di traffico è basso, gli hosting a basso costo offrono un buon servizio.

Ma quando il traffico mensile raggiunge le diverse migliaia, non c'è alternativa all'utilizzo di un hosting premium. Poiché abbiamo progetti a lungo termine per TableBerg, abbiamo recentemente spostato il nostro sito su Kinsta.

Siamo entusiasti di condividere le nostre intuizioni ed esperienze con i servizi di hosting di Kinsta. In questa recensione vi spiegheremo perché abbiamo scelto Kinsta, vi illustreremo l'esperienza di onboarding e vi illustreremo le statistiche sulle prestazioni.

Illustreremo inoltre il funzionamento dell'assistenza clienti, evidenzieremo le caratteristiche principali, analizzeremo il prezzo e discuteremo i pro e i contro.

Che cos'è l'hosting WordPress di Kinsta?

Kinsta è un provider di hosting WordPress gestito di alto livello. Kinsta offre esclusivamente un servizio completamente ottimizzato e su misura per siti WordPress di tutte le dimensioni. Di conseguenza, Kinsta gestisce tutte le questioni tecniche relative all'hosting WordPress stesso.

Kinsta è costruito sulla rete Premium Tier di Google Cloud Platform. Utilizza l'infrastruttura di Google Cloud, in particolare Google Compute Engine. Ciò consente di scalare istantaneamente le risorse per soddisfare le richieste di qualsiasi sito web, anche nei periodi in cui il traffico aumenta inaspettatamente. L'infrastruttura di Kinsta è inoltre potenziata dalla tecnologia dei container LXD che consente il completo isolamento di ogni sito sulla piattaforma; le risorse sono allocate privatamente e non condivise con nessun altro sito. Per tutti i clienti è inclusa un'integrazione Cloudflare di livello enterprise, gratuita, con molte potenti funzionalità, tra cui un'estesa rete CDN, SSL wildcard gratuito, Edge Caching e molto altro.

Conosciamo personalmente molti utenti di Kinsta. Considerando le loro recensioni e la nostra esperienza, ci siamo resi conto che, come ogni provider di hosting di alto livello, anche Kinsta offre un hosting ad alte prestazioni, tempi di attività e un'assistenza di alto livello.

Scusate se l'ultima frase suona un po' promozionale. Kinsta rende facile l'hosting di un sito WordPress per aziende e privati.

Alcune caratteristiche principali di Kinsta: Una rapida panoramica

In Kinsta troverete quasi tutte le caratteristiche che qualsiasi provider di hosting premium offre. Alcune caratteristiche degne di nota sono:

• PHP 8.0, caching a livello di server e un CDN con oltre 260 posizioni.
• Firewall di livello aziendale, rilevamento DDoS e backup giornalieri.
• Ambienti di staging, integrazione Git e accesso SSH
• Potente dashboard per una facile gestione del sito
• Gestione SSL semplificata con supporto SSL Wildcard gratuito
• Macchine C2 in 37 centri dati in tutto il mondo e C3D in 6 centri per una velocità elevata
• Ottimizzazione delle immagini e modifica del codice per aumentare la velocità
• Risoluzione dei problemi dei siti con un solo clic
• Supporto 24/7/365 per qualsiasi assistenza tecnica
• Fornisce un'ampia base di conoscenze e documentazione

I motivi per scegliere Kinsta

Avevamo un accordo con un'altra società di hosting. Offrivano un hosting condiviso a basso costo, ma essendo un sito web in crescita, avevamo bisogno di strumenti migliori e di prestazioni migliori. I motivi per cui abbiamo deciso di scegliere Kinsta rispetto ad altri fornitori di hosting sono:

• Prestazioni e velocità: La loro infrastruttura è alimentata da Google Cloud Platform e dalle sue macchine C2 e C3D più veloci, che dovrebbero essere più veloci e affidabili di altre alternative di hosting condiviso.
• Servizi gestiti: Kinsta ci fornisce un ambiente di hosting completamente gestito, sollevandoci dal carico tecnico e permettendoci di concentrarci sulla creazione di contenuti e sugli aspetti di espansione del nostro servizio. 
• Assistenza clienti: Il fatto di ricevere assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni su 365 da parte di professionisti di WordPress è stato un punto di forza.
• Scalabilità: Se il traffico del nostro sito crescesse e raggiungesse un picco, avremmo bisogno di una soluzione di hosting in grado di scalare senza sforzo e senza sacrificare le prestazioni.

Come appare il cPanel (dashboard) di Kinsta?

Chiariamo subito! Kinsta non offre un cPanel tradizionale come gli altri provider di hosting. A differenza di altri, offre un cruscotto personalizzato, sviluppato da loro stessi, chiamato MyKinsta.

MyKinsta offre un'interfaccia pulita e facile da usare. Fornisce tutti i dettagli e le metriche fondamentali per la gestione quotidiana del sito web.

In realtà, avrete a disposizione quasi tutto ciò che otterreste in altri cPanel tradizionali, ma in modo più semplice. Con MyKinsta potete eseguire facilmente le seguenti azioni.

• Gestione di siti web WordPress
• Gestione delle app
• Gestione dei database
• Gestione dei certificati SSL
• Controllo della cache
• Gestione dei reindirizzamenti
• Scansione del malware
• Configurazione del CDN

Qual è stata la nostra prima esperienza di Kinsta?

Quando abbiamo preso in considerazione Kinsta per le nostre esigenze di hosting, siamo stati attratti dalla sua promessa di prestazioni superiori e di funzionalità robuste. Ecco le cose che abbiamo sperimentato con Kinsta fin dall'inizio:

• Esperienza di migrazione

Kinsta offre migrazioni gratuite di siti e promette un'esperienza di gestione autonoma della migrazione. Per quanto riguarda la nostra migrazione, Kinsta è riuscita a portarla a termine in meno di 24 ore, con tempi di inattività molto brevi e nessuna perdita di dati.

Questo tipo di servizio avrebbe potuto farci risparmiare tempo e fatica in passato, dato che abbiamo sempre gestito manualmente le migrazioni dei siti.

• Impostazione iniziale

Subito dopo la migrazione, abbiamo impostato le impostazioni del nostro sito web, gestito i certificati SSL e configurato l'ambiente del server. 

Abbiamo trovato MyKinsta ottimo per accedere a tutte le funzionalità del nostro hosting: utilizzo delle risorse, configurazione dello staging e analisi dettagliate, tutto dallo stesso posto.

• Interfaccia facile da usare

La facilità d'uso della dashboard di MyKinsta è stata subito evidente. È facile da usare e presenta un'interfaccia utente intuitiva. La gestione dei nostri siti è stata molto semplice, poiché tutto era a portata di mano tramite la dashboard.

Questo ha eliminato completamente gli inconvenienti che avevamo dovuto affrontare durante la nostra prima esperienza di hosting. 

Ad esempio, funzioni importanti come il monitoraggio e l'analisi del sito, la gestione dei backup e l'accesso ai siti di staging sono stati facili da realizzare sulla dashboard.

• Assistenza clienti

Siamo stati estremamente soddisfatti delle nostre prime esperienze con l'assistenza clienti di Kinsta. Kinsta offre un'assistenza via chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con personale che Kinsta descrive come "esperti di WordPress". 

Le nostre richieste di assistenza hanno ricevuto una risposta quasi immediata (il tempo di risposta è stato inferiore a due minuti, con molte risposte entro 10 minuti) e sono state risolte rapidamente da agenti di assistenza clienti estremamente competenti. 

Da un punto di vista puramente egoistico, questa è stata una delle nostre principali ragioni per rimanere con Kinsta.

• Aumento delle prestazioni

Abbiamo notato subito un grande balzo in avanti nelle prestazioni: il caricamento delle pagine era molto più rapido e, in generale, il sito risultava molto più scorrevole e reattivo per i visitatori. 

Questo aumento delle prestazioni ci ha confermato che l'infrastruttura di Kinsta era un enorme passo avanti rispetto a quella che utilizzavamo in precedenza.

Prestazioni di cui abbiamo goduto in base a varie metriche

Le prestazioni sono il punto di forza di Kinsta. L'abbiamo sottoposto a test severi per verificare la velocità di caricamento delle pagine, il mantenimento dei tempi di attività e altro ancora. Ecco i risultati:

• Velocità di caricamento della pagina

Prima del passaggio a Kinsta, il nostro tempo di caricamento della pagina era di 3,5 secondi. Dopo la migrazione, i tempi di caricamento sono scesi a una media di soli 1,2 secondi. 

La riduzione del tempo di caricamento a 35% ha migliorato l'esperienza dell'utente e abbiamo iniziato a vedere miglioramenti nelle classifiche SEO.

• Tempo di attività

Uno degli otto accordi a livello di impegno di Kinsta ci offre uno SLA di 99,9% di uptime. Negli ultimi sei mesi, il nostro sito non ha mai registrato un calo di disponibilità, il che equivale a un uptime di 100%.

Non possiamo sopravvalutare l'importanza del fatto che i visitatori si fidino di noi e che la nostra casa su Internet sia sempre disponibile.

• Supporto alla qualità

Posso contattarli 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat dal vivo e i loro collaboratori sono esperti professionisti di WordPress. Durante l'intero test, non abbiamo mai avuto la sensazione di avere a che fare con qualcosa di meno di un team di assistenza professionale. 

Ogni domanda ha ricevuto una risposta esauriente e, in molti casi, i problemi che avevamo sono stati risolti in meno di 10 minuti (il tempo medio di risposta è stato inferiore a due minuti).

Piani tariffari di Kinsta

I prezzi di Kinsta sono più alti di quelli dell'hosting condiviso tradizionale, ma il valore fornito giustifica il costo. Ecco la ripartizione dei piani:

• Piano Starter: $30/mese per un'installazione di WordPress, 25.000 visite e 10 GB di spazio su disco.
• Piano Pro: $60/mese per due installazioni di WordPress, 50.000 visite e 20 GB di spazio su disco.
• Piani aziendali: Da $100 a $400/mese, per supportare più siti e volumi di traffico più elevati.
• Piani aziendali: Prezzi personalizzati per aziende di grandi dimensioni con requisiti specifici.

Note: Inoltre, offrono servizi di hosting per applicazioni web, database e siti statici. È possibile verificare i prezzi di partenza nell'immagine sottostante.

Nonostante il prezzo più elevato, i guadagni in termini di prestazioni, le funzioni avanzate e l'eccellente supporto offrono un notevole rapporto qualità-prezzo.

Tabella di confronto: Kinsta vs altri fornitori di hosting

Se cercate online, troverete centinaia di fornitori di hosting. Ma la maggior parte di essi si limita a rivendere piani e non offre hosting gestito per WordPress. In questa sezione, quindi, confronteremo Kinsta e altri che offrono hosting gestito per WordPress.

Caratteristiche	Kinsta	SiteGround	Motore WP	Bluehost	HostGator
Prestazioni	Costruito su Google Cloud Platform, tempi di caricamento costantemente veloci e garanzia di uptime del 99,9%	Buone prestazioni con caching avanzato e CDN	Prestazioni solide, ma inferiori a Kinsta nei tempi di caricamento	Prestazioni decenti, ma possono essere incoerenti in caso di traffico elevato	Prestazioni variabili, minore affidabilità
Assistenza clienti	Assistenza esperta su WordPress 24/7/365 via live chat, tempo medio di risposta < 2 minuti	Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat, telefono e ticket, disponibile e reattiva.	Assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat, telefono e ticket, team competente	Assistenza 24/7 via chat e telefono, che può essere discontinua o negativa.	L'assistenza 24/7 via chat e telefono può essere discontinua.
Caratteristiche principali	CDN gratuito, backup quotidiani, ambienti di staging, sicurezza avanzata, SSL automatico	CDN gratuito, backup giornalieri, sicurezza avanzata, piani WordPress gestiti	CDN, backup giornalieri, ambienti di staging, forte sicurezza, SSL automatico	Sicurezza di base, backup giornalieri, SSL gratuito, CDN gratuito sui piani superiori	Caratteristiche di base, SSL gratuito, CDN gratuito, backup giornaliero, componenti aggiuntivi di sicurezza
Prezzi	A partire da $30/mese per 1 installazione di WordPress, piani scalabili	A partire da $6,99/mese per i piani base, i piani WordPress gestiti partono da un prezzo più alto.	A partire da $25/mese per i piani WordPress gestiti, opzioni scalabili	A partire da $2,95/mese per l'hosting condiviso, più alto per il WordPress gestito.	A partire da $2,75/mese per l'hosting condiviso, più alto per WordPress gestito
Scalabilità	Eccellente scalabilità, gestisce con facilità i picchi di traffico	Buona scalabilità con i piani di livello superiore	Buona scalabilità con i piani di livello superiore	Scalabilità limitata con i piani base, migliore con i livelli superiori	Scalabilità limitata con i piani base, migliore con i livelli superiori
Sicurezza	Robuste funzioni di sicurezza, tra cui protezione DDoS, firewall hardware e monitoraggio continuo.	Buona sicurezza con protezioni integrate e monitoraggio quotidiano	Forti funzioni di sicurezza, tra cui scansioni di malware e firewall	Sicurezza di base, migliore con i piani superiori	Sicurezza di base, migliore con i piani superiori
Facilità d'uso	Cruscotto MyKinsta facile da usare, migrazione e configurazione semplici	Interfaccia facile da usare, cPanel per una gestione avanzata	Dashboard di facile utilizzo, strumenti di migrazione senza soluzione di continuità	Interfaccia cPanel facile da usare, configurazione immediata	Interfaccia cPanel facile da usare, configurazione immediata
Opzioni di backup	Backup giornalieri automatici, backup manuali disponibili	Backup giornalieri automatici, backup on-demand per i piani superiori	Backup giornalieri automatici, backup su richiesta	Backup giornalieri automatici, backup manuali per i piani superiori	Backup giornalieri automatici, backup manuali per i piani superiori
Tempo di attività	99,9% garanzia di uptime, affidabile	99,99% garanzia di uptime, altamente affidabile	99,95% garanzia di uptime, affidabile	99,9% garanzia di uptime, può essere incoerente	99,9% garanzia di uptime, può essere incoerente
Migrazione gratuita	Servizio di migrazione professionale gratuito	Migrazione gratuita sui piani superiori	Migrazione gratuita inclusa	Migrazione gratuita su piani selezionati	Migrazione gratuita su piani selezionati

Principali risultati del confronto 

• Kinsta: Ideale per le alte prestazioni, l'affidabilità, la sicurezza e l'eccellente assistenza clienti. È più adatto alle aziende disposte a investire in un hosting di alto livello.
• SiteGround: Un forte concorrente con buone prestazioni, solide funzionalità e costi iniziali ridotti. Adatto alle piccole e medie imprese.
• WP Engine: Simile a Kinsta, ma con metriche di performance leggermente inferiori, WP Engine è adatto a chi cerca di gestire un hosting WordPress con un forte supporto.
• Bluehost: Piani entry-level economici con funzionalità di base, ideali per i principianti e i siti web di piccole dimensioni. Le prestazioni e l'assistenza possono variare.
• HostGator: Economico e con funzioni di base, adatto a piccoli siti web o blog personali. Le prestazioni e l'affidabilità possono essere incostanti.

Questa tabella offre un confronto completo tra Kinsta e altri fornitori di hosting più famosi, aiutandovi a prendere una decisione informata in base alle vostre esigenze specifiche e al vostro budget.

Punti deboli di Kinsta: Abbiamo sperimentato 

Abbiamo riscontrato diversi svantaggi/debolezze di Kinsta durante l'iscrizione e l'utilizzo. Guardateli qui di seguito.

Costo

Punto chiave: I prezzi più alti della media possono essere un ostacolo per le piccole imprese o i blog personali.

Discussione: I prezzi di Kinsta partono da $30 al mese per un'installazione di WordPress, un prezzo superiore a quello di molti concorrenti. SiteGround e Bluehost offrono piani entry-level rispettivamente a $6,99 e $2,95 al mese. 

Hosting e-mail limitato

Punto chiave: Kinsta non offre l'hosting di posta elettronica, richiedendo agli utenti di gestire i servizi di posta elettronica separatamente.

Discussione: A differenza di molti provider di hosting che includono l'hosting di posta elettronica nei loro pacchetti, Kinsta richiede agli utenti di utilizzare servizi di terze parti per la posta elettronica. Questo può essere scomodo per le aziende che cercano una soluzione all-in-one. Ad esempio, Bluehost e HostGator includono l'hosting e-mail nei loro piani di base. 

Recensioni degli utenti su Kinsta on G2

Valutazione finale

La nostra esperienza con Kinsta è stata estremamente positiva. Il passaggio al loro servizio di hosting gestito ha portato significativi miglioramenti delle prestazioni, una maggiore sicurezza e un'assistenza clienti eccezionale. 

Sebbene il costo sia più elevato rispetto all'hosting condiviso tradizionale, i vantaggi superano di gran lunga le spese, soprattutto per i siti web che danno priorità alle prestazioni e all'affidabilità.

In conclusione, Kinsta è altamente raccomandato per le aziende e i privati che cercano una soluzione di hosting WordPress gestita di alto livello. 

L'investimento nei servizi di Kinsta si traduce in un sito web più fluido, più veloce e più sicuro, a tutto vantaggio dei proprietari del sito e dei suoi visitatori.