In der Vergangenheit bedeutete die Suche nach Antworten auf allgemeine Fragen zu Produkten, Dienstleistungen oder Website-Funktionen oft, dass man detaillierte Anleitungen durchsuchen, Support-Teams kontaktieren oder in Community-Foren navigieren musste. In der Hoffnung, verlässliche Informationen zu finden, wandte man sich häufig an externe Plattformen wie soziale Medien oder Websites von Drittanbietern. Dieser Ansatz war zeitaufwändig und unbequem für Nutzer, die schnelle Lösungen suchten.
Im Laufe der Zeit begannen Websites, ein spezielles Format zu verwenden, um Antworten auf häufige Anfragen zu organisieren und zu präsentieren, was zu dem führte, was wir heute als FAQs - häufig gestellte Fragen - kennen. Diese Abschnitte erleichterten es den Nutzern, relevante Informationen zu finden, ohne die Arbeitsbelastung der Support-Teams zu erhöhen.
Wenn es um die Formatierung von FAQs geht, können Sie entweder ausklappbare oder erweiterbare Abschnitte, Dropdown-Menüs oder einfache Listen wählen. Unser Artikel wird sich darauf konzentrieren, wie Sie eine professionelle ausklappbare oder erweiterbare FAQ für Ihre WordPress-Website erstellen können. Lassen Sie uns beginnen.
Schritte zum Erstellen von zusammenklappbaren/erweiterbaren FAQs
Wir verwenden die Ultimative Blöcke Plugin für dieses Tutorial verwendet, weil es die Erstellung von klappbaren FAQs vereinfacht. Es ist einfach zu verwenden, in hohem Maße anpassbar und so konzipiert, dass Sie professionelle Ergebnisse erzielen können, ohne technische Kenntnisse zu benötigen.
Schritt 1: Ultimate Blocks installieren
Gehen Sie zu Ihrem WordPress-Dashboard, klicken Sie auf Pluginsgefolgt von Neue Plugins hinzufügenund suchen Sie nach Ultimative Blöcke. Installieren Sie und aktivieren. das Plugin, wenn Sie es finden. Sobald Sie das Plugin aktivieren, ist es einsatzbereit.

Schritt 2: Hinzufügen des Content Toggle Blocks
Öffnen Sie den Beitrag oder die Seite, zu der Sie FAQs hinzufügen möchten. Klicken Sie auf das Blockeinleger (+ Taste), um die Blockoptionen aufzurufen, und suchen Sie dann nach Inhalt Toggle und wählen Sie ihn aus. Dieser Block wird als Grundlage für Ihren zusammenklappbaren FAQ-Bereich dienen.

Schritt 3: Geben Sie Ihre Fragen und Antworten ein
Geben Sie im Block Content Toggle Ihre erste FAQ-Frage in das Feld Titel des Panels Feld. Um die entsprechende Antwort hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Chevron ( ) ganz rechts im Bedienfeld, um die Inhalt des Panels und geben Sie dort Ihre Antwort ein. Wenn Sie weitere FAQs hinzufügen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche + Taste in der unteren Ecke eines jeden Blocks, um zusätzliche Felder für jede Frage und Antwort zu erstellen.

Denken Sie daran, dass Sie mit dem Content Toggle Block nicht auf Text beschränkt sind. Sie können Bilder, Videos oder Listen hinzufügen, um Ihre FAQs ansprechender und übersichtlicher zu gestalten.
Schritt 4: Anpassen des FAQ-Designs
Um die volle Kontrolle über das Aussehen und die Funktionalität Ihrer FAQ zu haben, müssen Sie die Funktionen in der Einstellungen und Stile Registerkarten.
- Registerkarte Einstellungen:
Legen Sie das Überschrift-Tag für den Panel-Titel fest, passen Sie den Toggle-Status an (eingeklappt, mobilspezifisch eingeklappt oder nicht eingeklappt), aktivieren Sie die Option Suche (Pro) und aktivieren Sie das FAQ-Schema.

- Registerkarte "Stile":
Wählen Sie ein Farbschema, passen Sie die Umrandung an, passen Sie das Symbol für den Umschaltstatus an (Position und Stil), und passen Sie die Abmessungen für den richtigen Abstand an.

Schritt 5: Sehen Sie das Endergebnis
Wenn Sie diese Schritte befolgt haben, wird Ihr FAQ-Bereich ausgefeilt, gut organisiert und benutzerfreundlich sein. Wenn alles gut aussieht, veröffentlichen Sie die Seite, um Ihre ausklappbaren FAQs live zu schalten. Unten finden Sie zwei Demos, die zeigen, wie Ihr FAQ-Bereich aussehen könnte.


Schlussfolgerung
FAQs spielen in der Regel eine wichtige Rolle bei der Überbrückung der Kluft zwischen den Fragen der Nutzer und den unmittelbaren Antworten. Sie zielen darauf ab, sowohl den Nutzern als auch den Website-Betreibern zu helfen, indem sie eine Lösung schaffen, die für alle funktioniert.
Auch bei vielen beste Optionen für FAQsWir haben uns für Ultimate Blocks entschieden, weil es über 26 Blöcke verfügt, darunter ein Content Toggle, Unterstützung für das FAQ-Schema und einfache Anpassungsmöglichkeiten, um ausklappbare FAQs zu erstellen.
Um das Beste aus diesem Artikel herauszuholen, experimentieren Sie mit den Einstellungen des Plugins und passen Sie Ihre FAQs an die Bedürfnisse Ihres Publikums an. Denken Sie daran, dass ein durchdachter FAQ-Bereich nicht nur Fragen beantwortet, sondern auch ein besseres Erlebnis für Ihre Nutzer schafft und einen echten Mehrwert für Ihre Website darstellt.