كيفية إضافة الأسئلة الشائعة القابلة للطي/التوسيع في WordPress

كيفية إضافة الأسئلة الشائعة القابلة للطي/التوسيع في WordPress

في الماضي، كان العثور على إجابات للأسئلة الشائعة حول المنتجات أو الخدمات أو وظائف الموقع الإلكتروني يعني غالبًا البحث عبر أدلة تفصيلية أو الاتصال بفرق الدعم أو التنقل عبر منتديات المجتمع. غالبًا ما يلجأ الأشخاص إلى منصات خارجية مثل وسائل التواصل الاجتماعي أو مواقع الويب التابعة لجهات خارجية، على أمل العثور على معلومات موثوقة. كان هذا النهج يستغرق وقتًا طويلاً وغير مريح للمستخدمين الذين يبحثون عن حلول سريعة.

بمرور الوقت، بدأت مواقع الويب في استخدام تنسيق مخصص لتنظيم وتقديم إجابات على الاستفسارات المتكررة، مما أدى إلى ظهور ما نعرفه الآن باسم الأسئلة الشائعة. سهلت هذه الأقسام على المستخدمين العثور على المعلومات ذات الصلة دون زيادة عبء العمل على فرق الدعم.

عندما يتعلق الأمر بتنسيق الأسئلة الشائعة، يمكنك اختيار أقسام قابلة للطي أو التوسيع، أو قوائم منسدلة، أو قوائم بسيطة. ستركز مقالتنا على كيفية إنشاء أسئلة شائعة احترافية قابلة للطي أو التوسيع لموقع WordPress الخاص بك. لنبدأ.


خطوات إنشاء الأسئلة الشائعة القابلة للطي/التوسيع

سوف نستخدم الكتل النهائية يعد هذا البرنامج التعليمي مفيدًا لأنه يبسط عملية إنشاء الأسئلة الشائعة القابلة للطي. فهو سهل الاستخدام وقابل للتخصيص بدرجة كبيرة ومصمم لمساعدتك على تحقيق نتائج احترافية دون الحاجة إلى مهارات تقنية.

الخطوة 1: تثبيت Ultimate Blocks

انتقل إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، وانقر فوق المكونات الإضافية، تليها إضافة مكونات إضافية جديدة، والبحث عن الكتل النهائية. ثَبَّتَ و فعل قم بتنشيط المكون الإضافي عندما تجده. بمجرد تنشيط المكون الإضافي، سيكون جاهزًا للاستخدام.

تثبيت Ultimate Blocks

الخطوة 2: إضافة كتلة تبديل المحتوى

افتح المنشور أو الصفحة التي تريد إضافة الأسئلة الشائعة إليها. انقر على أداة إدخال الكتل (+ زر) لإظهار خيارات الحظر، ثم ابحث عن تبديل المحتوى ثم حدده. سيعمل هذا المربع كأساس لقسم الأسئلة الشائعة القابل للطي.

أضف كتلة تبديل المحتوى

الخطوة 3: أدخل أسئلتك وأجوبتك

ضمن كتلة تبديل المحتوى، أدخل سؤال الأسئلة الشائعة الأول في عنوان اللوحة الحقل. لإضافة الإجابة المقابلة، انقر فوق شيفرون ( ) الرمز الموجود في أقصى يمين اللوحة لإضافة محتوى اللوحة أدخل إجابتك في الحقل. إذا كان لديك المزيد من الأسئلة الشائعة التي تريد إضافتها، فانقر فوق + زر في الزاوية السفلية لكل كتلة لإنشاء لوحات إضافية لكل سؤال وإجابة.

أدخل أسئلتك وأجوبتك

ضع في اعتبارك أنه باستخدام كتلة تبديل المحتوى، لن تقتصر على النص. يمكنك إضافة صور أو مقاطع فيديو أو قوائم لجعل الأسئلة الشائعة أكثر جاذبية وسهولة في الاستكشاف.


الخطوة 4: تخصيص تصميم الأسئلة الشائعة

للتحكم الكامل في مظهر الأسئلة الشائعة ووظائفها، تحتاج إلى استكشاف الميزات الموجودة في إعدادات و الأنماط علامات التبويب.

  • علامة التبويب "الإعدادات":
    قم بتعيين علامة عنوان اللوحة، وضبط حالة التبديل (مطوي، أو طي خاص بالجوال، أو منع الانهيار)، وقم بتمكين خيار البحث (Pro)، وقم بتشغيل مخطط الأسئلة الشائعة.
تخصيص تصميم الأسئلة الشائعة باستخدام علامة التبويب "الإعدادات"
  • علامة التبويب "الأنماط":
    اختر نظام الألوان، وقم بتعديل تبديل الحدود، وقم بتخصيص رمز تبديل الحالة (الموقع والأسلوب)، واضبط الأبعاد للحصول على التباعد المناسب.
تخصيص تصميم الأسئلة الشائعة باستخدام علامة التبويب "الأنماط"

الخطوة 5: مشاهدة النتيجة النهائية

بعد اتباع هذه الخطوات، سيبدو قسم الأسئلة الشائعة الخاص بك أنيقًا ومنظمًا جيدًا وسهل الاستخدام. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا، فقم بنشر الصفحة لجعل الأسئلة الشائعة القابلة للطي متاحة. أدناه، قمنا بتضمين عرضين توضيحيين لإظهار كيف يمكن أن يبدو قسم الأسئلة الشائعة الخاص بك.

النتيجة النهائية للأسئلة الشائعة
النتيجة النهائية للأسئلة الشائعة

خاتمة

تلعب الأسئلة الشائعة عادةً دورًا مهمًا في سد الفجوة بين أسئلة المستخدمين والإجابات الفورية. وتهدف إلى مساعدة المستخدمين وأصحاب المواقع من خلال إنشاء حل يناسب الجميع. 

حتى مع الكثير أفضل الخيارات للأسئلة الشائعةلقد اخترنا Ultimate Blocks لأنه يحتوي على 26 كتلة، بما في ذلك تبديل المحتوى، ودعم مخطط الأسئلة الشائعة، والتخصيص السهل لإنشاء أسئلة شائعة قابلة للطي.

للاستفادة القصوى من هذه المقالة، حاول تجربة إعدادات البرنامج الإضافي وتخصيص الأسئلة الشائعة لتتناسب مع احتياجات جمهورك. تذكر أن قسم الأسئلة الشائعة المدروس لا يجيب على الأسئلة فحسب؛ بل إنه يخلق تجربة أفضل لمستخدميك ويضيف قيمة حقيقية إلى موقع الويب الخاص بك.



فريق Tableberg